COMO COMPRAR

Todo o conteúdo do site, todas as fotos, imagens, logotipos, marcas, layouts, aqui veiculados são de propriedade exclusiva da Patricia Azz, CNPJ   09.340.614/0001-97

Não é  permitido a reprodução total ou parcial de qualquer elemento de identidade visual, fotos divulgadas sem autorização prévia. A violação de qualquer direito aqui mencionado implicará na responsabilidade civil e criminal nos termos da Lei. 

As ofertas são válidas enquanto durarem os estoques. As vendas estão sujeitas à análises e confirmação de dados pela empresa responsável pelo meio de pagamento.

Os preços são válidos por tempo indeterminado, podendo haver variações nos valores de produtos mesmo antes do término do período da promoção anunciado pela loja, em qualquer meio de comunicação.

Cada produto é composto apenas pelos itens relacionados na descrição e ou título do produto. Nesse sentido, fotos ambientadas são meramente ilustrativas.

Para que possamos ajudá-lo (a) nas compras de seus produtos favoritos, precisaremos dos dados de seu cadastro.

Após a compra, enviaremos a você, via e-mail, as informações sobre a compra efetuada junto com o código de rastreio da sua encomenda.

A Patricia Azz poderá enviar e-mails e SMS informativos de novos serviços e produtos, desde que nos limites das condições de privacidade deste Termo.

DÚVIDAS

Comprar na loja online Patricia Azz  é bastante fácil e simples. O site oferece várias possibilidades para você encontrar os produtos que procura, tornando sua experiência dinâmica e interativa.

Você pode encontrar os produtos navegando pelo Menu, clicando no ícone “lupa” ou, ainda, pelos destaques da Home.

Pelo Menu, você tem uma navegação por categorias ou pelas últimas novidades do site.

Pela “Lupa” é possível fazer uma pesquisa direta e encontrar várias sugestões de acordo com o termo escolhido.

Após navegar nas várias categorias e escolher o produto, você vai encontrar informações técnicas e descritivas dos produtos ao lado direito das fotos.

Para finalizar a compra, clique no botão “Incluir no Carrinho” e na sequência “Finalizar Compra”.

Siga os procedimentos de cadastro e pagamento.

Quer ver mais produtos? É só clicar em “Continuar Comprando”, navegar mais e, se quiser, insira ainda mais itens na sua cestinha. Você terá a opção “Ver Cestinha” ou “Finalizar Compra”

Nos preços dos produtos indicados no site não estão incluídas as tarifas correspondentes ao envio dos produtos (frete ou despesas de deslocamento), que serão informadas no momento da conclusão do pedido.

Todos os serviços contratados através do site deverão ser pagos através da plataforma de pagamentos disponível, que concede meios de pagamento e ferramentas de segurança e antifraude, ou por depósito em conta, PIX  ou boleto bancário.

 

Lembrete!
No caso de pagamento por cartão de crédito, este possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Este valor contabilizado é o total e não a parcela da compra. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo à Patrícia Azz a responsabilidade pela não aprovação.

O valor varia de acordo com o produto escolhido e o local de entrega. O mesmo será indicado durante a compra, antes da finalização do pedido.

O prazo para postagem após a confirmação da compra é de 1 à 3 dias úteis, após este prazo começa a contar o prazo estipulado pela transportadora.

O envio será feito através de transportadora local ou motoboy.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete escolhido na hora da compra. 
A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 24 horas. Compras feitas e aprovadas até a meia-noite serão despachadas no dia seguinte, em caso de dia útil. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.

Todos os produtos transportados são cuidadosamente embalados. Não é possível agendar o horário e data de entrega de seus pedidos. Os produtos são entregues pelos Correios, transportadora ou motoboy e a entrega do pedido será feita conforme o prazo determinado pelo mesmo para o CEP da região.

Procedimentos e Prazos

Esperamos que você fique satisfeita(o) com sua compra ou, caso contrário, poderá trocar sem problemas, de acordo com as regras abaixo:

1) Todos os procedimentos que envolvam troca ou devolução de um produto devem ser feitos diretamente em nosso site.

2) Para solicitar a troca ou devolução dos produtos primeiro é necessário verificar se o prazo de entrega dos correios foi concluído, após o prazo ser concluído entre em contato através do e-mail contato@patriciaazz.com.br e solicite a troca ou a devolução especificando o produto que deseja trocar e relatando o motivo, após isso daremos início ao processo de troca ou devolução. 

3) As peças só serão aceitas se devolvidas intactas e com a etiqueta, ou seja, sem ser lavadas e usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações feitas pelo cliente.

4) As trocas ou devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias corridos após a data de entrega de sua encomenda. Fora deste prazo não aceitamos trocas ou devoluções.

5) Se constatado algum defeito no produto entregue, a troca do mesmo poderá ser feita dentro de 7 dias corridos conforme descrito no item acima.

6) Orientamos que os clientes verifiquem sua compra com cuidado no momento do recebimento, antes de retirar qualquer etiqueta e de descartar as embalagens originais.

7) Ao receber sua compra, verifique:

– Se a embalagem está aberta ou avariada;

– Produto avariado;

– Produto em desacordo com o pedido.

8) Em caso de troca de tamanho e/ou cor não damos a garantia de que irá ter disponibilidade no estoque.

9) Em caso de devolução do produto, você pode optar por um crédito (sem validade) para ser usado no site (www.patriciaazz.com.br) ou então pelo estorno do valor dos produtos e o frete por item.

10) NÃO FAZEMOS TROCA NEM DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS EM PROMOÇÃO, exceto nos casos de arrependimento imotivado ou defeitos, informados dentro dos respectivos prazos legais.

Esperamos que fique satisfeito com sua compra e com nosso serviço.

Seja sempre bem vindo!

Patricia Azz

Você sabia que pode ter nossos produtos em sua loja? 

Nos conte um pouco sobre você, sobre sua loja.

Entraremos em contato após o envio do formulário.

Ficaremos contentes em ter você como nossa parceira(o).

Clique aqui e preencha o formulário.

Entraremos em contato logo em seguida.

 

A Patrícia Azz se compromete a comunicar eventuais falhas no sistema operacional, seja total ou parcial, mas dedicaremos os nossos melhores esforços para evitar a queda do nosso sistema.

A Patrícia Azz se compromete a entregar o produto conforme escolhido pelo site, em perfeitas condições.

Os produtos serão oferecidos conforme a disponibilidade em estoque. Caso aconteça algum imprevisto, quebra de estoque, devolveremos seu pagamento ou adicionaremos um cupom de desconto em nossa loja.

Seus Deveres

Ao efetuar o cadastramento, você se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre sua pessoa, bem como a manter tais informações atualizadas.

Você assume todo o ônus e responsabilidade decorrentes de seus atos no site respondendo, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.

Os serviços da Patrícia Azz deverão ser utilizados em conformidade da legislação, e sempre em consonância e respeito aos direitos de propriedade intelectual da Patricia Azz   e de seus parceiros.

Poderemos avisar, suspender ou encerrar a conta de qualquer cliente, a qualquer momento, quando julgar necessário e buscar ações legais cabíveis se for determinado que um cliente:

•  Não cumpriu com os Termos e Condições de Uso;

•  Pratica ou facilita atividades fraudulentas;

•  Fornece informações falsas ou não verificáveis.

Clientes que apresentarem conduta on-line questionável estão sujeitos a investigação com finalidade de evitar fraude, violação de direitos autorais, outras formas de uso indevido, ilegal ou violações gerais deste termo.

Reservamos o direito de verificar se suas informações pessoais correspondem ao seu CPF na Receita Federal e investigar através de informações disponíveis se um indivíduo for suspeito de práticas que violem os Termos e Condições de Uso, com o intuito de garantir a segurança de seus clientes e de suas atividades comerciais.

Formalizado em solo nacional, este Termo será regido pela legislação brasileira.

A disponibilidade do site Patricia Azz tem prazo indeterminado, podendo ser suspensa ou interrompida a qualquer tempo, independente de notificação prévia.

Para todos os efeitos legais, fica eleito o foro da Comarca de Balneário Camboriú, Estado de Santa Catarina, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer dúvidas e litígios ocasionados em razão do descumprimento das disposições deste Termo

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